CSX TEAM

CSX Team

Conduzir um negócio nos dias atuais onde a informação é cada vez mais rápida exige mudança rápida e tomada de decisão mais precisa e principalmente focada em dados, o uso de uma plataforma focada no sucesso do cliente pode lhe dar um diferencial no mercado incrível.​

Plataforma de Sucesso do Cliente

RESULTADOS ESPERADOS DA SOLUÇÃO

Melhorar o relacionamento e retenção dos clientes

20% dos clientes atuais podem ser transformar em 80% da sua receita futura.

Promover a expansão de UP-SELL e CROSS-SELL

Vender para clientes da base é mais rápido e mais barato do que conquistar novos clientes.

Ampliar a base de PROMOTORES

Um cliente que indica outro cliente reduz o CAC em até 50%.

RECURSOS PRINCIPAIS

MAPEAMENTO DA JORNADA DO CLIENTE

RECUPERAÇÃO DE DETRATORES

AMPLIFICAÇÃO DE PROMOTORES

MONITORAMENTO DE HEALTH SCORE

DEFINIÇÃO DE PLAYBOOKS

SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES

MONITORAMENTO DE CLIENTE 360º

MÓDULO CSX INTEGRATOR

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO DO CSX TEAM