Live eXperiência CSDay 2019

Olá time de sucesso, não conseguiu comparecer ao CSDay 2019 e quer saber tudo o que rolou?

Qual foi a última vez que você comprou um CD de música ou alugou um filme em um locadora? O mundo está mudando, a cada dia novas empresas surgem e transformam completamente algumas indústrias.

Profissionais renomados do mercado de Customer Success participaram do CSDay e vão compartilhar com você como foi essa experiência 

Especialistas

Denise Barroso – CCO – eXplique

Lui von Holleben, Customer Success Specialist da Movidesk

Fran Dulla CSM do SEBRAE – PR

Onde?

Online. Isso mesmo, poderá assistir de onde estiver!!!
O link da transmissão será enviado por e- mail.

 

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Tópicos da Live

Empoderamento do 1º Cliente

Como uma empresa chega a abrir capital no mercado e leva o seu primeiro cliente junto.

Evolução do Mercado de CS

Entenda como está o crescimento do mercado, os tipos de funções e o que as empresas esperam.

Dados é o novo petróleo

Com cada vez mais informações sendo geradas diariamente as empresas precisam aprender a lapidar esse diamante.

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